Liebe Partner und Mitglieder des Marketingverbundes »Schlösserland Sachsen«,
als Projektverantwortliche für die Maßnahmen des Marketingverbundes laden wir – der Bereich Marketing der Staatlichen Schlösser, Burgen und Gärten Sachsen gGmbH (SBG) - Sie sehr herzlich zum jährlichen Saisonabschlusstreffen am Donnerstag, den 13. Dezember 2018 von 09:30 bis 16:30 Uhr in das Residenzschloss Dresden ein.
Die Digitalisierung wirkt beim potentiellen Kunden immer stärker. Bezahlvorgänge verschwinden aus der Aufmerksamkeit in der Reisekette. Der Keyvortrag wird deshalb in diesem Jahr die Future Customer Journey beleuchten und die neusten Payment Trends vorstellen. In fünf Sessions berichten wir aus der Praxis des Schlösserland Sachsen.
Programm
| ab 09:30 Uhr | Eintreffen und Registrierung der Teilnehmer im kleinen Schlosshof |
| 10:00 Uhr | Get Together – Austausch und Kennenlernen |
| 11:00 Uhr | Begrüßung Dr. Christian Striefler, Geschäftsführer SBG, Ulrike Peter, Marketingleitung SBG |
| 11:15 Uhr | Keynote „Future Customer Journey & Payment Trends“ Sven Ungruhe, Buisness Developer bei NUAPAY Experte für E-Commerce / digitaler Zahlungsverkehr / Payment |
| 12:30 Uhr | Gemeinsames Mittagessen und Networking |
Start der Sessions 1-5 Impulsvorträge zu unseren Marketingmaßnahmen digital/online
| 13:15 Uhr | Optimierung Online-Kalender, Luisa Bauer, Onlinemarketing SBG, Marco Blüthgen, Dresden Marketing GmbH (DMG) |
| 13:30 Uhr | schlösserlandKARTE Anita Radicke, Tourismusmarketing SBG, Richard Großer, Schloss Augustusburg/ Schloss und Park Lichtenwalde/ Burg Scharfenstein |
| 13:45 Uhr | Smartphone-Audioguides Heike Bach, Onlinemarketing SBG, Annemarie Peter (Gast) |
| 14:00 Uhr | Insta-Points im Ausstellungsbereich, Uli Kretzschmar, Presse & Kommunikation SBG, Susanne Tiesler, Burg Kriebstein |
| 14:15 Uhr | Online-Gästemonitoring, Berit Reiter, Marktforschung SBG, Nadine Fuchs, Barockschloss Delitzsch |
| 14:30 Uhr | Plenum mit Rückblick, Ausblick, Fragen … |
| 15:00 Uhr | Kaffee und Kuchen mit „Wichteln“ |
| 15:45 Uhr | Optionale Teilnahme: Führung durch die Ausstellung "Schokoladenmädchen" in der Gemäldegalerie Alte Meister |
| 16:45 Uhr | Ende der Veranstaltung |
Zum weihnachtlichen Ausklang möchten wir gern wieder miteinander Wichteln und bitten alle Teilnehmer, als Geschenk eine Kleinigkeit aus Ihrem Haus zu spenden und mitzubringen. Denken Sie bitte außerdem für das Networking an ausreichend Visitenkarten zum Austausch untereinander.